Какие документы нужно подавать в страховую компанию после ДТП

Получение страховых выплат после ДТП пострадавшей стороной подразумевает точное соблюдение определенного протокола, а именно — подачи заявления и сопутствующих документов в страховую компанию. Порядок действий после дорожно-транспортного происшествия регламентирован правилами дорожного движения (ПДД). Рассмотрим, как правильно оформлять заявление, и какие документы нужно представить в страховую компанию (СК).

При оформлении сотрудником ГИБДД

Неполный пакет документов, представленный в страховую компанию или неверно написанное заявление могут стать правомерным основанием для отказа страховой в возмещение ущерба пострадавшей стороне. Так куда и какие документы следует адресовать после ДТП? Пострадавший в ДТП должен подавать заявление и документы в свою СК по месту жительства или в регионе, где произошла авария, в следующих случаях:

• Если в ДТП участвовали не более двух транспортных средств (ТС);
• Если в аварии не пострадали люди;
• Если у участников ДТП есть страховые полисы ОСАГО.

Иные ситуации подразумевают обращение пострадавшей стороны в страховую компанию виновного в аварии гражданина. К необходимым документам, которые согласно Положению ЦБ РФ № 431-П от 19.09.2014 года с изменениями от 01.01.2018 г., должны быть (вместе с копиями) представлены в страховую не позже 5 рабочих дней с момента ДТП, относятся:

• Заявление пострадавшего;
• Полис ОСАГО;
• Паспорт;
• Доверенность, если документы будет подавать доверенное лицо пострадавшего;
• Заполненное унифицированное извещение о ДТП, выдаваемое страхователю при приобретении полиса ОСАГО. Извещение должно заполняться сторонами даже в случае протоколирования факта аварии сотрудниками ГИБДД;
• Протокол об административном правонарушении (выдается работником ГИБДД), в случае, если сотрудник органов однозначно на месте происшествия установил виновного в аварии. Если же ситуация не ясна, то дело будет разбираться в судебном порядке;
• Документы, подтверждающие причинение ущерба здоровью участников ДТП (при наличии). Выдаются мед. работниками службы скорой помощи, прибывшей на место происшествия, или же в медучреждении, имеющем государственную лицензию на выдачу подобных справок;
• Документы, устанавливающие право собственности на пострадавшее ТС:
  • свидетельство регистрации ТС;
  • генеральная доверенность на ТС;
  • ПТС;
  • договор аренды, лизинга (при наличии).
• Платежные документы, подтверждающие факт проведения эвакуации ТС с места аварии и сумму оплаты эвакуации.

До конца 2017 года в этот перечень входила справка по форме №154, в которой содержались данные о сотруднике ГИБДД, сведения о дате, времени, обстоятельствах ДТП, реквизиты полисов ОСАГО участников аварии, параграфы ПДД, которые были нарушены, информация об авто сторон ДТП, сведения об участниках ДТП (ФИО, реквизиты их документов, контактные данные), а также описание полученных в результате аварии повреждениях всех ТС. Приказом МВД России № 664 от 23.08.2017 необходимость ее выдачи была отменена.

При оформлении по европротоколу

Пункт 2.6.1 ПДД гласит, что при соблюдении определенных условий участники ДТП могут не вызывать сотрудников ГИБДД. Стороны ДТП вправе самостоятельно запротоколировать произошедшую аварию, заполнив европротокол (он же — извещение о ДТП, выдаваемое страховщиком при заключении договора ОСАГО). Основаниями для возможности оформления данного документа являются следующие факторы:

• В аварии не пострадали люди;
• В ДТП участвовали не более двух ТС;
• Стороны застрахованы по ОСАГО;
• Ситуация не вызывает разногласия у сторон происшествия;
• Сумма ущерба по предварительной оценке не превышает 50 тыс. рублей.

Если какое-либо условие из перечисленных не соблюдено, европротокол будет не действителен. В этом случае необходимо вызывать сотрудников ГИБДД для оформления ДТП. Дальнейшие же действия и сроки по предъявлению заявления в СК для возмещения ущерба по европротоколу идентичны действиям и срокам (5 рабочих дней со дня ДТП), предпринимаемым в случае оформления аварии через ГИБДД. В перечне представляемых в СК документов отличается только один пункт – основным свидетельством об аварии является не протокол от работников ГИБДД, а заполненный сторонами происшествия европротокол.

Правила написания заявления в страховую компанию

Унифицированной формы заявления в СК о возмещении материального ущерба нет. Как правило, в каждой страховой компании есть распечатанные уникальные формуляры заявлений, которые нужно заполнить. Примерный образец заявления можно посмотреть здесь. При этом документ может быть составлен в произвольной форме, но обязательно должен содержать следующую информацию:

• Наименование адресата, т. е. название СК, ФИО его директора;
• Данные о заявителе:
  • ФИО;
  • реквизиты паспорта;
  • адрес постоянной или временной регистрации;
  • номер контактного телефона.
• Суть заявления:
  • описание ДТП;
  • приблизительная сумма ущерба;
  • требование о возмещении ущерба.
• Реквизиты для проведения выплаты ущерба;
• Перечень прилагаемых документов;
• Личная подпись с расшифровкой;
• Дата составления документа.

Законодательство не регламентирует определенный способ предоставления заявления о ДТП в СК. Сказано лишь, что это должно быть сделано лично или иным способом, позволяющим удостоверить выполнение отправки. Например, заказным письмом с описью вложения и опцией уведомления о вручении почтового отправления адресату. Во избежание недоразумений и для ускорения осуществления страховых выплат, при наличии у пострадавшего такой возможности, стоит предпочесть личный способ подачи заявления.

Заключение

Выплата пострадавшему возмещения ущерба от ДТП осуществляется в заявительном порядке. Подача заявления и определенного пакета документов является обязательным условием получения возмещения за полученный в аварии ущерб. Отсутствие каких-либо документов может стать основанием для отказа в страховой компенсации.