Отзывы о страховой компании «Росгосстрах-жизнь»

Добрый день, в г. Нововоронеж в Связном приобрела в кредит "Почта банк" мобильный телефон, в кредит входил пакет страховки от Росгосстрах-жизнь, от которого я отказалась, но сотрудник сети отказ мой не принял и оформил заявление на страхование, поведав мне о том, что я могу расторгнуть договор в течение 5 рабочих дней. Хорошо. Я согласилась. Прочитав договор, стало понятно, что так и есть, я имею право вернуть деньги в полном объеме. У меня вопрос куда обращаться с этим письмом, ведь до Москвы оно долго будет идти, пройдет уже больше 5 дней? Номер договора 1118319096.

Весной покупали машину в кредит, жених оформлял все документы один, позже увидела, что ему втюхали страхование жизни, от которого он отказывался. Досрочно закрыли кредит, звонили в службу поддержки, чтобы уточнить, куда подъехать для подачи заявления о возврате страховой части, обещали перезвонить, через неделю ответа не было. Написала на официальном сайте от имени жениха обращение, приложила все документы в заявку (фото документа о досрочном закрытие кредита и полиса), через неделю нам ответили с просьбой уточнить номер договора и ФИО страхователя (полис 160355516, З-цев А.А.), ответ отправили, прошло две недели и тишина. Как брать деньги с клиентов, так все рады, а давать ответы на вопросы никто не хочет. Росгосстрах обнаглел.

При оформлении кредита и покупки автомобиля вынудили заключить Договор страхования жизни. Воспользовавшись своим правом, в отделении Киевское написала Заявление на возврат страховой премии в период охлаждения. Номер договора 1603965(или 3)05 от 26 июля 2016 г. (Страхователь Сафронова М.В.). При этом у меня забрали оригинал Договора страхования, оставили только копию заявления. Спустя 10 рабочих дней возврат средств так и не был произведен. При звонках в РГС жизнь сроки возврата не называют, мое обращение найти не могут и каждый раз предлагают зарегистрировать новое. Сколько еще ждать и вернут ли деньги, неизвестно.