ОНФ проведет полный мониторинг рынка продаж ОСАГО

Общероссийский народный фронт проведет в регионах масштабный мониторинг рынка продаж обязательной «автогражданки». Его целью будет выявление нарушений в работе страховщиков и защита прав и интересов потребителей. Результаты будут направлены в Всероссийский союз страховщиков и Центробанк. Об этом сообщила руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева.

ОНФ проводит мониторинги регулярно с 2015 года. Причиной таких проверок являются многочисленные жалобы автовладельцев, приобретающих полисы ОСАГО, на неверный расчет размера страховой премии, невозможность купить е-ОСАГО, на навязывание допуслуг и т.д. Мониторинг осуществляется путем опроса страхователей о процедуре покупки полиса обязательной «автогражданки» как в офисах компаний, так и на сайтах.

«Потребители с момента появления автогражданки воспринимают страховку ОСАГО не как полезную услугу, а как нечто навязанное, дорогое и неудобное в пользовании. Новый этап нашего мониторинга мы проводим на фоне проводимой регулятором реформы ОСАГО и вступивших в силу базовых стандартов Всероссийского союза страховщиков. Изменения, предложенные Банком России и ВСС, нацелены не только на достижение экономического баланса. Они должны обеспечить большую справедливость при формировании цены, более точный учет аварийности, возраста и других факторов, снижение количества ошибок в расчетах, исключение самого факта нарушения прав страхователя и в целом сделать страхование более комфортным и доступным для потребителя», — заявила Лазарева.

Мониторинг затронет большую часть субъектов РФ, но особое внимание будет уделено так называемым «токсичным» регионам — тем, где объемы выплат намного превысили собранные за год премии. В числе таких убыточных регионов Пензенская, Волгоградская, Липецкая области, Карачаево-Черкесская Республика, Камчатский край и другие. В опросах будут участвовать не только автовладельцы, но и мотоциклисты и таксисты. Они вошли в список, поскольку являются самыми аварийными по статистике и, соответственно, имеют некоторые сложности с покупкой ОСАГО.