Грядущие изменения в системе ДМС

12 августа прошла презентация так называемого социального навигатора страховщиков, представляющих услуги по ДМС. В рейтинг попали 238 компаний, работающих в 71 регионе страны. Однако на презентации члены совета, исследовавшего деятельность страховщиков, не смогли четко составить картину работы компаний из-за отсутствия информации.

Такое положение не радует экспертов. Участники рынка ДМС не выставляют нужной информации, что важно для составления общего мнения и рейтинга. Сами страховщики по этому поводу высказались, что они не скрывают данные, а просто им нечего предложить к ознакомлению. Большинство (почти 95%) договоров заключается с корпоративными клиентами. И лишь 5% относится к частным лицам. Жители России, несмотря на растущий бизнес частных клиник, не стремятся страховать свое здоровье. «Почему на сайте страховой компании не найти информацию о сервисах ДМС? Это не попытка скрыть что-то. Просто портфель более чем на 95% состоит из корпоративных клиентов. Такие клиенты узнают о страховой компании из других источников. Наверное, есть необходимость в более широком представлении своих услуг в электронном виде, но это не основная потребность, – признает представительница страховой компании. – И простые граждане с трудом могут получить такую информацию», — рассказала Наталья Харина, представитель компании «Уралсиб».

Большинство крупных компаний берет на себя обязательство по внедрению полиса ДМС в общий соцпакет. Это позволяет защитить своих сотрудников от возможного ущерба, связанного с временной потерей работы. Что касается частных клиентов, то часть из них – это бывшие пользователи корпоративного полиса, другие покупают страховку для детей и пролонгируют ее на протяжении длительного времени.

В нашей стране, к сожалению, полис ДМС не пользуется популярностью. Дело в том, что современный человек не любит планировать наперед возможные риски. Он предпочитает сначала вылечиться, а только потом заплатить за оказание услуг. При этом в стране остается мало тех, кто действительно заботиться о своем здоровье.

Эксперты считают, что у ДМС в том виде, в котором оно находится сейчас, нет будущего. Если все останется на прежнем уровне, то новых клиентов у компаний не появится. «В том виде, в котором ДМС есть сейчас, я тоже не очень вижу будущего, — соглашается с экспертом Наталья Харина, представляющая страховую группу «Уралсиб». – С одно стороны, этот рынок никак не может развиться, так как полисы стоят дорого, с другой – количество покупающих мало, и предложить полис дешевле мы никак не можем. Скажу ужасную вещь: по большому счету, если вдруг закроется ДМС, то ничего страшного не произойдет, никто от этого не умрет, — продолжает Наталья Владимировна. — То есть система обязательного медицинского страхования нас выручит. Но рынок платных медуслуг сейчас в разы больше ДМС. Вопрос в том, куда двигаться дальше. Я считаю, что движение должно быть в сторону слияния этих двух видов страхования».

Правительство планирует к 2018 году разработать систему слияния ОМС и ДМС. Новое страхование позволит оплачивать часть медицинских услуг, полученных в частных клиниках. Эксперты и участники страхового рынка полностью согласны с такими изменениями. Однако это приведет к необходимости изменения стратегии на страховом рынке.