ЦБ хочет внедрить кодекс добросовестного поведения на финрынке

Банк России разработал Кодекс добросовестного поведения для участников финансового рынка и предложил его к обсуждению. В случае принятия документ будет касаться деятельности всех финансовых организаций, в том числе субъектов страхового дела, но будет носить не обязательный, а рекомендательный характер.

По мнению разработчиков Кодекс будет обеспечивать защиту прав потребителей и стимулировать развитие финансового рынка в целом. «Укрепление доверия потребителей к российскому финансовому рынку и финансовым организациям является одним из ключевых направлений деятельности Банка России», — говорится в документе.

Кодекс предполагает, что деятельность всех участников финрынка должна основываться на семи принципах: честности, справедливости, транспарентности, защите, профессионализме, ответственности и целостности. Для того, чтобы присоединиться к Кодексу добросовестного поведения участники рынка должны будут заполнить специальную форму декларации и подтвердить, что соблюдают или готовы соблюдать все предложенные принципы при осуществлении своей деятельности.

Составляющими первого принципа являются содействие потребителю в получении необходимой информации, соблюдение взятых на себя обязательств, предотвращение конфликта интересов и т.д. Второго принципа — отсутствие дискриминации, равное отношение к правам потребителей и инвесторов и т.д. Третьего принципа — обеспечение прозрачности своей деятельности, выстраивание доверительных отношений с регулятором и т.д.

Четвертый принцип направлен на обеспечение защиты клиентских активов, организацию помощи и консультаций, недопущение психологического давления на клиентов и т.д. Пятый — на соблюдение положений российского законодательства и нормативных актов ЦБ, обладание и совершенствование опыта и знаний в своей профессиональной сфере и т.д. Шестой — на принятие ответственности за совершенные нарушения, на поощрения добросовестных и профессиональных сотрудников и т.д. Седьмой — на развитие культуры добросовестного поведения, соблюдение устоявшихся практик рыночного поведения и т.д.

По расчетам Центробанка обсуждение и внедрение документа будет завершено до июня 2019 года.