С 7 мая вступят в силу страховые стандарты, направленные на защиту прав лиц с инвалидностью

Страховые стандарты, вступающие в силу с 7 мая 2019 года, обяжут страховые компании предоставлять информацию лицам с ограниченными возможностями в удобной для них форме. Об этом на пресс-конференции заявила директор Департамента контроля страховой деятельности СРО ВСС Людмила Сенькина.

Сенькина отметила, что инвалиды по слуху и зрению после введения стандартов получат весомую поддержку и смогут беспрепятственно получать услуги на финансовом рынке. Базовый стандарт защиты прав и интересов получателей финуслуг содержит рекомендации для страховщиков по обеспечению возможности лицам с инвалидностью получать все необходимые финансовые услуги. Так, страховщики должны будут допускать сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, создать возможность увеличения или звукового воспроизведения текста страхового договора и иных документов, предоставлять иные виды помощи для того, чтобы инвалиды наравне с другими людьми могли получать всю необходимую информацию о страховых продуктах.

Сенькина подчеркнула, что количество жалоб от людей с инвалидностью в общей массе поступает немного — около 3%. «Однако данная категория людей особенно нуждается в защите и мы считаем приоритетным заботу о них», — сказала она.