Банк России начинает сотрудничество с Роспотребнадзором

10 декабря Банк России и Роспотребнадзор подписали соглашение о взаимодействии в сфере защиты прав потребителей услуг на финансовом рынке.

Сотрудничество организаций позволит обмениваться информацией по вопросам, связанным с их работой и представляющим взаимный интерес (например, статистическими данными).

Организации договорились формировать совместные правовые позиции по обращениям, заявлениям, а также жалобам потребителей финансовых услуг на нарушения их законных интересов и прав.

Документ сотрудничества предусматривает проведение совместных мероприятий, а также заседаний рабочих групп. Помимо этого, будут использованы другие формы взаимодействия для улучшения качества оказываемых услуг.