Страховщикам, не выполнившим решение финомбудсмена, выпишут штраф или приостановят лицензию

Центробанк начнет проверку информации о невыполнении страховыми компаниями решений финансового уполномоченного, о которых сообщила глава СОДФУ Ольга Крайнова. Нарушителям выпишут штраф или приостановят лицензию, сообщил зампред ЦБ РФ Владимир Чистюхин на форуме «Финополис».

«Такой анализ будет проводить служба Банка России по защите прав потребителей и обеспечения доступности финансовых услуг. Но мы можем посмотреть на эту ситуацию шире. Если поймем, что речь идет о каких-то системных нарушениях, это можно расценивать как угрозу деловой репутации компании. Риск может быть признан чрезмерным», — заявил Чистюхин.

Он отметил, что проблема неисполнения решений финомбудсмена может быть связана с угрозой реализации операционного риска для компании. Чистюхин также напомнил, что у ЦБ уже была практика приостановления действия лицензий из-за нарушений, допущенных страховщиком. Так, у компании «Росгосстрах» до смены акционеров была ограничена лицензия из-за массового обращения потребителей на действия страховщика.

Ранее глава службы финомбудсмена Ольга Крайнова на форуме «Финополис» рассказала, что порядка 15% решений финансового уполномоченного страховые компании не исполнили. Сроки обжалования решений и сроки их исполнения уже прошли, но страховщики никак себя не проявили. Тогда же Крайнова заявила о намерении службы обратиться по этому вопросу в Центробанк.