Страховщиков наградили премией инноваций и достижений Finaward

Лауреатами премии Finaward стали две страховые компании, добившиеся успехов в 2018 году в сфере внедрения технологий, продуктов и услуг, а также глава страховщика жизни за свой вклад в развитие страхового рынка. Церемония прошла 27 марта 2019 года в концертном зале Golden Palace.

Ежегодная премия инноваций и достижений в финансовой отрасли Finaward, организатором которой выступает журнал «Банковское обозрение», по итогам 2018 года вручалась в 16 номинациях, разделенных на сектора. В секторе «Страхование» было выделено 3 номинации: «Технологическое внедрение в страховой компании», «Коробочный продукт в страховании», «Персона в страховании».

В первой номинации премия вручалась за внедрение и начало работы в страховой компании какой-либо определенной технологии, основы для розничного клиентского сервиса или бизнес-задачи. Там было 5 номинантов: компания «Альянс», которая внедрила в свою работу систему защищенности страховых компаний, «Зетта Страхование», которая провела аудит информационной безопасности, «Капитал Лайф Страхование Жизни», которая перешла на единый план счетов и отраслевые стандарты учета и отчетности, «Ренессанс Жизнь», которая внедрила «1С Страховая компания 8 КОРП» и «ВСК», которая автоматизировала целевые маркетинговые кампании. Лауреатом стала именно «ВСК». Решение компании позволило многократно ускорить процессы планирования, исполнения, контроля и оценки маркетинговых кампаний. Благодаря внедрению значительно увеличился охват аудитории каждой кампании (количество клиентов, задействованных в коммуникации, увеличилось в 4 раза) и в десятки раз сократилось время на их запуск.

Во второй номинации премия вручалась за запуск страхового продукта, в который включены фиксированные наборы условий страхования, а также страховые суммы и риски. Среди номинантов были «Абсолют Страхование» с медицинским полисом «В ритме жизни», «АльфаСтрахование» с мобильной защитой банковских карт, «Ренессанс Жизнь» с накопительной программой лояльности «Щедрая жизнь», компания «Согласие» со страховым конструктором «Мультипродукт» и «Уралсиб Страхование» с программой телемедицинской помощи «Домашний врач». Победителем стала компания «Уралсиб Страхование», программа которой позволяет клиентам получить консультацию врача любым онлайн-способом в течение 3 минут. На связи со страхователями находятся практикующие врачи 12 узких специальностей. Программа также позволяет получить письменное заключение по диагнозу, установленному ранее.

В номинации «Персона в страховании» были представлены президент «МетЛайф» Александр Зарецкий, гендиректор «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников, глава «Абсолют Страхование» Дмитрий Руденко, гендиректор «Капитал Лайф страхование Жизни» Евгений Гуревич и гендиректор «Уралсиб Страхование» Мария Мальковская. Премию вручили Владимиру Черникову, который с января 2014 года возглавляет страховщика жизни. Он же в декабре 2018 года стал лауреатом другой премии — «Финансовая элита России» в номинации «Персона года в сфере страхования жизни».