ЦБ: две трети поступающих жалоб – на страховые компании

Банк России проанализировал жалобы потребителей на всех участников финансового рынка и сделал выводы, что две трети сообщений приходится на страховые компании. Об этом сообщили представители ЦБ на семинаре по вопросам страхового надзора, прошедшего в Москве.

В третьем квартале текущего года доля жалоб на страховые компании составила 68% всех жалоб на участников финансового рынка. Во втором квартале этот показатель приравнивался к 80%. При этом количество жалоб остается неизменным – почти 3 тысячи штук.