Какой туристический страховой полис выбрать для поездки за границу?

Туристический отдых зачастую сопровождается рядом различных проблем, которые могут возникнуть во время пребывания путешественника на территории одного или нескольких иностранных государств. К таким проблемам относятся риски получения травм в результате несчастных случаев, причинение ущерба жизни, здоровью или имуществу граждан, и т.п.

Полис страхования путешественника представляет собой надежную гарантию защиты от различных случаев. Однако выбор надежной компании и оптимальных условий страхового покрытия представляет сложность для рядовых граждан. В данной статье мы постараемся дать ответ на вопрос - как выбрать туристический полис для поездки за границу?

Как выбрать страховую компанию для отдыха?

С декабря 2015 года в Закон № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности» были внесены изменения, предусматривающие обязательное страхование деятельности компаний, оказывающих услуги в сфере туризма. Введение данного правила позволило гражданам получить определенные гарантии соблюдения прав при ненадлежащем выполнении условий договора со стороны туроператоров.

Тем не менее, для получения выплат в случае возникновения непредвиденных обстоятельств туристам обязательно следует оформить страховой полис путешественника в одной из компаний (далее СК), оказывающих подобные услуги. Обилие представленных продуктов и условий страхования могут поставить в тупик даже опытного туриста. Какой полис выбрать исходя из особенностей страны планируемого отдыха, и как сделать правильный выбор компании при оформлении договора страхования?

При выборе СК страхователю следует обратить внимание на следующие моменты:

Опыт и репутация страховой компании

Множество электронных ресурсов в сети интернет буквально пестрят отзывами о компаниях и их услугах, и позволяют найти объективную информацию о СК на основе подлинных отзывов клиентов. Помимо отзывов страхователь также может проанализировать информацию, предоставляемую Всероссийским союзом страховщиков, а также рейтинги надежности, устойчивости и выплат, осуществляемых СК, регулярно публикуемые на основе показателей работы компании и количестве жалоб клиентов.  

Условия страхования и получения возмещения

Хотя большинство СК предлагают относительно стандартные правила выплаты возмещения при наступлении страховых случаев, при сравнении аналогичных предложений всегда существует возможность подобрать оптимальный вариант. При выборе подходящего полиса желательно обратить внимание на сроки и порядок оформления документов на получение выплат, наличие или отсутствие скрытых условий и подводных камней в договоре страхования. Важное значение имеет услуга круглосуточной поддержки граждан, находящихся за границей, при возникновении необходимости в экстренной помощи со стороны СК.  

Наличие у СК ассистанса в стране выбранного отдыха

Данный факт имеет очень весомое преимущество, так как оформление документов для выплаты возмещения на месте происходит намного быстрее и эффективнее, чем связь между разными странами и континентами. Чем больше у компании-ассистанса (представляющей интересы СК при наступлении страхового случая) стран охвата, тем больше возможностей для оказания эффективной и быстрой помощи клиентам.

Установленные партнерские отношения с туроператором

Большинство туроператоров на постоянной основе сотрудничают со СК, что позволяет предоставлять услуги туристам по наиболее выгодным тарифам. Наличие постоянного контакта между страховщиком и туроператором позволяет решить большинство возникающих проблем при нахождении за границей.

Путешественник, приобретающий пакетный тур, всегда имеет определенную свободу при выборе страховщика и может отказаться от полиса, навязываемого туроператором при оформлении путевки. Тем не менее, ведущие туроператоры предпочитают работать на постоянной основе только с надежными и опытными компаниями, поэтому представленная ими информация должна быть учтена при выборе страхового продукта.

Среди условий страхования выделяются обязательные и дополнительные виды страховых продуктов. Их выбор может оказаться не легче, чем поиск самой надежной СК.

Выбор опций страхового полиса

Выбрав конкретную компанию, туристу предстоит сделать непростой анализ возможных условий и видов страховых полисов. Наиболее распространенными являются следующие продукты:

1. Медицинская страховка - является обязательным условием для въезда на территорию большинства иностранных государств. Помимо стандартного пакета услуг при наступлении страхового случая (оплата лечения, транспортировки, необходимых лекарств в пределах суммы страхового покрытия) компании могут предложить особые условия для отдельных категорий граждан или видов медицинской помощи.
2. Страховка от несчастных случаев - является добровольным видом страхования и предусматривает выплаты в случае получения травм, причинения вреда здоровью, а также смерти или установления инвалидности в результате несчастного случая. Сумма возмещения и особые условия страхования могут устанавливаться по желанию клиента.
3. Зеленая карта - так же, как и в России, многие страны предусматривают обязательное страхование автогражданской ответственности. Однако, даже если такое требование в стране отдыха не установлено законом, турист имеет право оформить полис «Зеленая карта», аналогичный российскому полису ОСАГО, если планирует проводить поездку за рулем автомобиля.
4. Страхование рисков утраты или повреждения имущества, в том числе багажа туриста - добровольный вид страхования, условия которого могут определяться на персональной основе.
5. Страховка от невыезда - еще один вид страхования, позволяющий получить страховое возмещение в случае неожиданной отмены поездки за границу по непредвиденным обстоятельствам.

Стоимость и условия указанных продуктов могут отличаться от компании к компании, поэтому окончательный выбор всегда остается за клиентом.

Комплексные страховые пакеты

Среди конкретных условий различных видов страхования также можно выбрать вариант, удовлетворяющий максимальным потребностям клиента. Для добровольных видов страхования характерна гибкость регулирования условий полиса исходя из их целей, а также особенностей отдыха в стране пребывания туриста. Оптимальный выбор можно сделать только путем тщательного изучения всех предложенных условий и сравнения с аналогичными предложениями от разных СК.

Среди наиболее популярных видов дополнительных условий, предлагаемых СК, заслуживают внимание:

• комбинированный полис – предусматривает страховое покрытие по различным видам страхования в одном полисе (обязательная медицинская страховка сочетается со страхованием от несчастных случаев и т.д.);
• расширенный полис – в данном случае базовый перечень страховых случаев, сумм возмещения и иных условий стандартной страховки расширяется за счет дополнительных услуг, определяемых исходя из особенностей отдыха (данная услуга наиболее актуальна для медицинского страхования, так как позволяет получить лечебные услуги повышенного качества и в существенно большем объеме);
• разовые или многократные страховые полисы – страхователь имеет возможность оформить договор на конкретную поездку или на серию выездов за границу в течение определенного периода времени;
• действие полиса страхования на территории одной или нескольких стран – применяется в случае выезда на отдых в одно или несколько иностранных государств.

Каждый указанный параметр полиса предусматривает особенности страны выезда, цели путешествия и условий отдыха туриста.

В заключение

Какой полис выбрать из множества предложений, и какой компании стоит отдать предпочтение? Каждый турист должен сделать самостоятельный выбор, основываясь на объективных данных из сторонних источников и исходя из собственных убеждений.

Любой выезд за границу должен сопровождаться заключением договора страхования на минимально необходимое количество страховых случаев. В большинстве случаев только требование наличия базовой медицинской страховки является обязательным условием для выезда на отдых. Поэтому только предусмотрительность самого туриста и выбор нужного пакета страховых рисков перед выездом обеспечат гарантию получения своевременной и качественной помощи со стороны СК.

Вместе с тем следует помнить – в большинстве случаев от выбора условий страхования и конкретной компании может зависеть не только качество оказанной помощи, но и моральное спокойствие на период выезда за границу на отдых.