Жалоба в ГИБДД через интернет: как написать и подать в 2019 году?

Нарушение правил дорожного движения не всегда возможно зафиксировать с помощью установленных средств фиксации или посредством непосредственного составления протокола сотрудниками ГИБДД. С целью повышения безопасности на дороге и предоставления возможности сознательным гражданам сообщать о замеченных ими фактах нарушения ПДД, создана онлайн-приемная ГИБДД, в которой любое лицо может написать жалобу, приложив неоспоримые доказательства.

Что представляет собой онлайн-приемная?

Онлайн-приемная представляет собой аналогию физического отделения автоинспекции, в которой любой гражданин имеет возможность проявить сознательность и отправить сообщение о зафиксированных им фактах нарушения правил дорожного движения. Такая приемная была создана для удобства оформления заявлений, поскольку даже при наличии всех доказательств и желании сообщить об этом компетентным органам не всегда находится время на посещение ближайшего стационарного отделения ГИБДД.

В онлайн-приемной достаточно удобный интерфейс, легкий принцип подачи заявлений и размещения всех дополнительных материалов дела (фото и видео). Заявитель имеет возможность отследить стадии рассмотрения обращения, и в итоге получает ответ на указанный адрес — какое было принято решение относительно полученных материалов.

Принцип оформления заявления

Онлайн-приемная может принимать любые жалобы, которые относятся к фактам нарушения правил дорожного движения и содержат прикрепленные материалы, на каких четко видно само нарушение и характерные признаки транспортного средства нарушителя (государственный номер машины, марка, цвет авто и т.д.). Важным моментом является ограниченный срок давности происшествий и случаев нарушения ПДД — направлять заявление возможно только в том случае, если с момента события прошло не более 2 месяцев. Для того, чтобы отправить жалобу в онлайн-приемную, потребуется:

• Зайти на сайт ГИБДД;

• Зайти в раздел «Контакты» и выбрать строку «Направить обращение»;

• Ознакомиться с информацией и подтвердить это, поставив галочку внизу страницы, нажать кнопку «Подать обращение»

• Заполнить специальную форму анкеты, которая содержит в себе следующий перечень данных:
  • ФИО заявителя, адрес, по которому он проживает, контактные данные (указывается адрес электронной почты, дополнительно можно оставить номер телефона);
  • причина подачи жалобы;
  • регион, в котором было зафиксировано нарушение правил дорожного движения;
  • точный адрес электронной почты, на который заявитель желает получить ответ по составленному заявлению;
  • само обращение. Оно может быть отражено непосредственно в форме заполненного окна или же прикрепиться дополнительным файлом, который был составлен заранее;
  • дополнительные приложения. В качестве таких приложений используют материалы фото- или видеосъемки, но при этом общий объем информации не должен превышать размера 5 МБ.

Подавая заявление, необходимо учитывать, что все фото- и видеоматериалы должны быть достаточно четкими для того, чтобы сотрудники автоинспекции имели возможность распознать как факт самого нарушения ПДД, так и идентифицировать нарушителя или отличительные признаки его транспортного средства. Кроме того, сам текст жалобы должен содержать точные формулировки, исключающие двойственное понятие или отсутствие состава нарушения ПДД. Наиболее распространенными жалобами, которые отправляются в настоящее время, являются факты нарушений, связанные с остановками и стоянками в неположенное время.

Для отправки заявления такого типа необходимо зафиксировать остановленную или оставленную машину на фоне знака, запрещающего такое действие, и направить жалобу с указанием того, какие именно пункты ПДД были нарушены (из раздела остановка и стоянка транспортных средств). В качестве примера также можно привести проезд транспортных средств под запрещающие знаки (для конкретных видов транспорта или для всех категорий). В такой ситуации целесообразнее будет снять видеоролик, на котором четко будет видеть номер авто и траектория его движения на фоне запрещающего знака.

Ответ на обращение

После отправки и рассмотрения каждого отправленного заявления инспектором ГИБДД инициируется стандартная процедура, в какую, в первую очередь входит идентификация знаков и типа авто потенциального нарушителя, получение показаний от того лица, которое в момент фиксации находилось за рулем транспортного средства, установления того, что нарушение ПДД имеет место. Завершающим этапом становится оформление постановления о мере ответственности лица (на основании действующей редакции КоАП).

Гражданин, выступающий в роли заявителя по факту правонарушения, согласно действующему порядку имеет право получить уведомление о принятом решении по делу и вообще о целесообразности его заведения. Подобное уведомление может быть отправлено как по адресу указанной электронной почты, так и на почту России. В общем результатом рассмотрения представленных фактов нарушения ПДД может стать признание жалобы необоснованной, когда в представленных материалах отсутствует прямое доказательство такого факта или же удовлетворение поданного заявления, в случае такого действия правонарушителя признаются неправомерными и он привлекается к ответственности с назначением меры наказания. В общем случае срок рассмотрения заявления составляет 30 дней и до истечения такого периода заявитель в обязательном порядке получает ответ.

Отдельно стоит рассмотреть вариант отказа в рассмотрении отправленной жалобы – такие ситуации могут возникать по причине того, что аналогичная жалоба (относительно такого факта) уже была отправлена в онлайн-приемную или же в процессе регистрации пользователя при заполнении анкеты были введены некорректные данные об автомобилисте, указан неверный адрес и т.д. Отклонить могут заявления также в случае, если в самой жалобе присутствует ненормативная лексика, фразы оскорбительного характера, неприличные выражения, не указан адрес для возможности осуществления обратной связи, отсутствует непосредственный текст жалобы, а приложены только фото- или видеоматериалы.

В том случае, если по прошествии обязательного срока, каким ограничивается рассмотрение жалобы, ответ от автоинспекции не был получен, заявитель может повторно обратиться в ГИБДД с вторичным заявлением, в котором уже будет содержаться жалоба на отсутствие положенного ответа. В такой ситуации заявитель также может потребовать копию вынесенного решения по рассмотренному обращению. Если же ответ не удовлетворило его, или он считает, что решение вынесено с нарушением закона, всегда есть возможность обжаловать действия инспекторов, уполномоченных рассматривать поданное заявление посредством обращения в отделение ГИБДД лично или же написав обращение в онлайн-приемную.

Заключение

Итак, онлайн-приемная ГИБДД РФ может принимать электронные заявления от граждан, зафиксировавших нарушение правил дорожного движения его участниками. Для подачи заявления необходимо зайти на официальный сайт государственной организации, пройти регистрацию, отразить все данные и приложить материалы, посредством которых можно распознать факт нарушения и непосредственно самого нарушителя. В течение 30 дней с момента получения заявки она рассматривается и принимается решение относительно привлечения к ответственности автомобилиста, нарушившего установленные правила.