Процедура возмещения морального ущерба
В Европе компенсация морального ущерба практикуется давно, а в отечественную правовую сферу само понятие «морального вреда» пришло лишь в конце XX ст. На сегодня нормы и правила, связанные с возмещением нематериального (морального) ущерба, закреплены гражданским законодательством и активно используются в судебной практике. Как правило, пострадавшая сторона заявляет исковые требования по возмещению материального и морального ущерба, который возник вследствие противоправных действий ответчика.
Основания для возмещения неимущественного вреда
Гражданское право определяет, что моральный ущерб возникает вследствие физических или нравственных страданий физического лица. Поскольку неимущественный вред носит субъективный характер и касается эмоционально-физической сферы человека, юридическое лицо претендовать на подобную компенсацию не вправе. Существуют конкретные основания, принимаемые во внимание судом, для компенсации морального ущерба:
- Обнародование медицинских диагнозов (нарушение врачебной тайны) или разглашение сугубо личной информации, которое стало причиной страданий;
- Разглашение личной переписки или переговоров;
- Увольнение (незаконное), которое привело к утрате дохода;
- Ограничение свободы передвижения;
- Нанесение ущерба деловой репутации либо доброму имени гражданина (клевета, оговор);
- Ухудшение качества жизни вследствие инвалидности или временной нетрудоспособности;
- Нанесение физических и психологических травм (запугивание, разбой);
- Переживания от потери близкого родственника.
Особое место занимают действия, связанные с ограничением свободы гражданина. Если лицо было незаконно осуждено, арестовано либо к нему применены иные меры пресечения, то моральная компенсация присуждается потерпевшему независимо от вины нарушителя. В судебной практике компенсация вреда заключается в пресечении незаконных действий, как правило, без денежного возмещения. Причинение морального ущерба может сочетаться с нанесением физического вреда, кражей либо уничтожением имущества.
Нормативно-правовая база
Основные правила, касающиеся морального вреда, прописаны в Гражданском кодексе. В статье 1101 указано, что возмещение неимущественного вреда может производиться только в денежной форме, иной компенсации не предусмотрено. Величина выплат в каждом конкретном случае определяется в рамках судебного заседания, за основу берется характер страданий потерпевшего и степень вины ответчика. В статье 1100 предписано, что взыскание ущерба правомерно, если обнародована информация, порочащая репутацию гражданина.
Также определяется необходимость компенсации в случае, когда виновность не предусматривается (необоснованное задержание, заключение под стражу, отправка на исправительные работы и др.). Статьей 1099 предусмотрено, что возмещение морального вреда рассчитывается отдельно от имущественного. Требовать компенсацию можно только в тех случаях, которые предусмотрены законодательно. Согласно положениям 152 статьи, лицо, о котором распространяется порочащая информация, вправе требовать и пресечения распространения, и компенсации морального вреда.
Как рассчитывается и осуществляется компенсация?
Возмещение морального ущерба осуществляется только по решению суда. При этом размер выплат не зависит от величины компенсации за материальный ущерб. После вынесения судебного решения взысканием средств с ответчика занимается исполнительная служба, куда направляются соответствующие документы. Практика показывает, что меньше споров возникает в ситуациях, когда моральный ущерб взыскивается вследствие причинения вреда здоровью. Это обусловлено более простой доказательной базой и экспертной оценкой. Рассчитывая сумму компенсации, судьи должны учитывать:
- Степень виновности, если она является причиной ущерба;
- Характер страданий (физических, моральных) потерпевшего;
- Принципы разумности, справедливости;
- Обстоятельства происшествия;
- Обусловленность страданий истца противоправными действиями ответчика.
Важную роль играет доказательная база, свидетельские показания, медицинские документы, экспертное заключение. Оценка интенсивности моральных либо физических страданий производится на основании индивидуальных характеристик пострадавшего. В рамках судебного решения иск может быть удовлетворен полностью или частично, а выплаты взыскиваться с одного или нескольких виновных. Суд также вправе отказать в исковых требованиях с обоснованием причин.
Как добиться возмещения морального вреда?
В суды общей юрисдикции направляется исковое заявление с просьбой о взыскании морального вреда. Документ в письменной форме представляют в судебную инстанцию, расположенную по месту жительства истца или ответчика. В иске указываются реквизиты истца и суда, описывается суть дела, излагаются требования. Если иск принят, то назначается предварительное слушание, после которого проводится судебное разбирательство. Устанавливается, есть ли основания для возмещения, каковы отношения истца и ответчика, насколько весома доказательная база. Также определяется степень вины и характер перенесенных страданий.
В качестве доказательств могут использоваться: свидетельские показания (устанавливают характер отношений между сторонами, свидетельствуют о близких отношениях с умершим, если иск касается возмещения вреда в связи с кончиной родственника), вещественные доказательства (фотографии, видео, переписка). Чтобы доказать, что информация, которая нанесла урон деловой репутации, не соответствует действительности, предоставляют опровергающие свидетельства. Например, обнародованы данные о предоставлении компанией некачественных услуг. Чтобы опровергнуть эти сведения, можно использовать отзывы клиентов, международные сертификаты, грамоты, свидетельства партнеров.
Судебное решение № 2 - 3116/2012 о взыскании компенсации морального ущерба
В 2012 году гражданин К. обратился в суд с иском к СК «Цюрих» с требованием о взыскании недоплаченной страховой выплаты, процентов за пользование чужими деньгами и компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей. В обосновании иска было заявлено, что в 2010 году между гражданином К. и СК «Цюрих» был заключен договор страхования транспортного средства. В феврале 2011 года это транспортное средства пострадало от поджога неизвестными лицами (было полностью уничтожено). Спустя 10 дней страхователь подал в СК заявление и все необходимые документы, после рассмотрения которых страховщик сделал вывод, что стоимость восстановительного ремонта составляет 1 775 000 рублей, а годных остатков авто — 180 000 рублей. При этом в качестве возмещения СК выплатила истцу 1 039 000 рублей. Нравственные страдания гражданина К. заключались в том, что работники СК вели себя по-хамски, убеждали страхователя в том, что у него нет права на выплаты и так далее.
Суд ознакомился с материалами дела, с показаниями сторон и свидетелей и принял решение удовлетворить требования истца частично, но в отношении требования взыскания средств за моральный вред — полностью.
При наличии физических травм судьи часто встают на сторону истца. Это касается дорожно-транспортных аварий, когда пострадавшие либо их родственники требуют возмещения не только расходов на лечение и восстановление, но и компенсацию моральных страданий. Например, водитель сбивает женщину, которая получает закрытый перелом, вывихи. Дочь сбитой обращается в суд с просьбой взыскать с водителя, который признал свою вину в ДТП, компенсацию не только расходов на лечение, но и морального вреда. Суд, руководствуясь статьей 151 первой части ГК России, обязывает виновника аварии возместить моральный вред, вызванный физическими страданиями. Нередко причиной исковых заявлений становится агрессивное поведение собак и их хозяев. Известен случай, когда между соседями по лестничной клетке произошел конфликт, в ходе которого владелец собаки натравил ее на оппонента. Пострадавший в суде потребовал не только оплатить лечение от укусов, но и выплатить возмещение морального ущерба. Поскольку несколько соседей, присутствовавшие при конфликте, дали свидетельские показания в пользу истца, судья взыскал с хозяина собаки денежные средства за моральный вред.
Заключение
Компенсация морального вреда возможно только в случаях, предусмотренных законом. Размер возмещения устанавливается судом в каждом конкретном случае. Понятие морального вреда как физических и нравственных страданий делает невозможным применения такого термина к юридическим лицам, поэтому подавать исковые заявления в суд по этому мотиву могут только физические лица.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
-
Амнистия — это прощение в виде освобождения или сокращения срока, которое государство дарует правонарушителям. Практически ежегодно в соответствии с п ...
-
Согласно действующему законодательству в случае несения убытка из-за действий или бездействия третьих лиц пострадавший имеет право обратиться с требов ...
-
Соглашение о добровольном возмещении ущерба представляет собой эффективный способ разрешения ситуации, когда имущество одного субъекта было повреждено ...
-
В ситуациях, когда один гражданин возмещает в денежном эквиваленте причиненный ущерб другому лицу, рекомендуется использовать такой подтверждающий док ...