Как составить акт о затоплении квартиры

Ежедневно в России жертвами залива становятся тысячи собственников квартир. От того, насколько своевременно и юридически правильно будет оформлен произошедший случай, зависит возможность получения полной компенсации понесенного ущерба со стороны виновников происшествия — жильцов или служб ЖКХ. В данной статье мы рассмотрим: когда и в каких случаях может потребоваться составление акта о затоплении квартиры; кто и в какие сроки должен его составлять; как правильно заполнить акт, чтобы он имел юридическую силу?

Когда может потребоваться документ?

Первым делом после обнаружения затопления необходимо предпринять все меры для его прекращения: перекрыть водоснабжение квартиры и оповестить соседей. Следующим шагом должен стать звонок в управляющую организацию, сотрудники которой обязаны составить документ, отображающий все подробности произошедшей аварии. Даже если соседями сверху потерпевшему были предоставлены всевозможные заверения о скором возмещении причиненного ущерба, необходимо понимать, что наличие акта о заливе — своего рода гарантия последующего получения компенсации.

Получение акта о затоплении квартиры — необходимое и первоочередное действие при повреждении квартиры водой. Данный документ также потребуется для разрешения споров о размере возмещаемого ущерба при обращении в судебные органы.

Вся информация, которой располагает собственник пострадавшей квартиры — это подтверждение факта повреждения имущества водой. Ни виновника, ни объема предстоящего ремонта пострадавший до окончательного выяснения обстоятельств знать не может. При расследовании ситуации может оказаться, что причинителем ущерба является управляющая организация, из-за халатности сотрудников которой произошла авария. Однако время уже будет упущено и доказать истинный объем причиненного ущерба уже будет невозможно. Также и соседи после увиденной сметы могут не согласиться с ценой предстоящего ремонта.

Кем оформляется акт?

Комиссия по обследованию квартиры должна состоять не менее чем из трех человек. Помимо лица, представляющего интересы управляющей организации, желательно наличие техника-специалиста. Правительство РФ решением от 6 мая 2011 года приняло Постановление № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», согласно тексту которого:

«...акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу».

Если собственник пострадавшей квартиры не может присутствовать при составлении акта, то для подписания документа должны быть привлечены два свидетеля-очевидца. В ином случае документ не будет соответствовать требованиям жилищного и гражданского законодательства. В соответствии с главой XVI (пункт 152) указанного Постановления документ составляется в двух экземплярах

Порядок составления

При проведении осмотра затопленного жилого помещения в многоквартирном доме желательно присутствие виновника затопления квартиры, и если последний откажется подписывать акт, то необходимо зафиксировать его отказ в документе. Установленного законом образца акта о заливе квартиры не существует, но есть моменты, на которые необходимо обратить пристальное внимание:

• Дата составления документа;
• Состав членов комиссии;
• Детальное описание вреда, нанесенного водой в каждой отдельно взятой комнате или местах общего пользования;
• Предварительное определение причины произошедшей аварии;
• Объем предстоящих работ по восстановлению пострадавшего имущества;
• Подписи всех лиц, входящих в комиссию, владельцев жилых помещений и свидетелей (при необходимости).

Осмотр квартиры проводится самым тщательным образом. Специалисты рекомендуют проводить осмотр через неделю после залива, ведь многие дефекты могут проявить себя спустя время. Собственник квартиры должен сфотографировать все повреждения, причиненные водой, и обращать внимание комиссии на любые мелочи. Результатом обследования квартиры должен стать Акт осмотра помещения после затопления.

Заключение

Следить за правильностью составления документа должен собственник пострадавшего помещения. Невнимательность в таком вопросе обойдется дорого. После получения акта о заливе пострадавшему может понадобиться помощь юристов или экспертов-оценщиков для установления суммы, необходимой для восстановления последствий залива.