Как составить заявление о заливе квартиры по вине управляющей компании

В большинстве случаев залива квартиры водой виноватыми оказываются соседи сверху, которые и должны возмещать ущерб. Однако в некоторых случаях квартира заливается водой по вине компании, управляющей многоквартирным домом. Абсолютно неважно, кто именно отвечает за произошедшее: УК, ТСЖ или ЖКХ — алгоритм действий во всех случаях один и тот же. В данной статье мы рассмотрим: в каких случаях в затоплении квартиры будет виновата управляющая компания (ТСЖ, ЖЭК) и за какие коммуникации она отвечает; опишем каким образом можно доказать вину УК; дадим подробную информацию о правилах и порядке составления заявления о затоплении квартиры по вине УК, ТСЖ, ЖЭК.

На что распространяется ответственность УК?

В соответствии с уставом, управляющие компании (УК, ТСЖ, ЖЭК) многоквартирного дома несут ответственность за содержание и своевременный ремонт общедомового имущества. Главным документом, регулирующим деятельность компании, является коллективный договор жильцов с компанией. Данный документ заключается между всеми собственниками квартир дома и управляющей компанией, и возлагает на последнюю обязанности по устранению любых угроз общедомовому имуществу, в том числе и залива. Однако в некоторых случаях ответственность с компании снимается. В частности, это касается следующих случаев:

• Причинение ущерба вследствие вины или бездействия собственников квартир многоквартирного дома;
• Использование общедомового имущества не по назначению, например, сдача его в аренду, без согласия остальных собственников;
• Возникновение аварии не по вине управляющей компании, например, стихийное бедствие или пожар;
• Причинение вреда имуществу вследствие его износа и отказа собственников проводить необходимые ремонтные действия.

Коллективный договор должен содержать перечень имущества, контроль над исправностью которого лежит на управляющей компании. Такой перечень был впервые закреплен в Жилищном Кодексе РФ, а после и в специальных нормативно-правовых актах. В него входят межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и другие шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации и так далее. Если рассматривать отдельно угрозу залива жилого помещения, находящегося в многоквартирном доме, то в перечень источников такой угрозы попадают:

• Система водоснабжения, в которую входят и стояки до первого регулировочного крана;
• Система водоотведения — все канализационные отводы, стояки и заглушки до первого стыка с канализацией квартиры;
• Система отопления;
• Приборы учета до квартирных регулировочных кранов;
• Санитарно-техническое оборудование, находящееся за пределами жилых квартир;
• Крыша и подвал.

Законодательство РФ закрепляет ответственность ТСЖ, ЖКХ и УК за перечисленные выше инженерные коммуникации многоквартирных домов Постановлением Правительства № 491 от 13.08.2006 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту».

Правила составления заявления

Порядок составления акта о заливе не регламентирован законодательно и при написании любого заявления применяются общие правила составления деловых документов. Образец заявления поможет любому написать подобный документ при необходимости, что не займет много времени и поможет собственнику пострадавшего от залива жилого помещения защитить права, гарантированные действующим законодательством. Также составление документа можно доверить специалисту-юристу, который учтет все требования клиента. В заявлении необходимо:

• Указать наименование управляющей компании, ТСЖ или ЖКХ;
• Назвать фамилию, имя и отчество собственника пострадавшего от залива имущества, место проживания и координаты для обратной связи;
• Кратко описать обстоятельства залива, точную дату происшествия, описать принятые меры для устранения залива;
• Перечислить ссылки на действующие нормативные правовые акты, регулирующие порядок возникновения ответственности за залив и гарантирующие возмещения вреда;
• Составить перечень приложений (копию договора с УК, акт оценки ущерба и т.д.);
• проставить дату и удостоверить заявление подписью;
• Подтвердить полномочия представителя (если он есть) документально.

Заявление можно вручить лично или отправить по почте письмом с уведомлением. При личном вручении делается две копии документа: для компании и для заявителя. На втором экземпляре, который должен остаться у собственника помещения, глава УК должен поставить дату принятия документа и подпись. Такие меры предосторожности помогут в дальнейшем доказать факт обращения к управляющей компании, если защищать свои права придется в судебном порядке.

Заключение

Таким образом, на основании коллективного договора между жильцами и управляющей компанией, а также в соответствии с законодательными актами РФ, УК несет ответственность за исправность и нормальное функционирование всех систем дома, внеквартирных территорий и объектов, санитарно-технического оборудования. Если из-за бездействия или неквалифицированных действий УК пострадало имущество жильцов, они имеют право написать заявление на возмещение ущерба.