Как и от чего можно застраховать мобильный телефон?

Страхование мобильного телефона обычно вызывает у обывателя не самые приятные впечатления, потому что страховку буквально навязывают в салонах или при приобретении гаджета в кредит. Когда же стоит воспользоваться предложением и от чего обычно защищают дорогую технику? В данной статье рассмотрим что из себя представляют программы страхования телефона и чем обусловлено появление данного вида страхования; какие риски покрываются такой страховкой, а также что делать страхователю при наступлении страхового случая.

О страховании мобильных устройств

Страхование мобильных устройств попадает в базовую категорию имущественного страхования и не отличается какими-либо уникальными особенностями. На сегодняшний день застраховать телефон можно при покупке в магазине, но стоит отметить, что это не самый лучший способ страхования. Некоторые страховщики ведут партнерские отношения с торговыми сетями по продаже электротехники (салоны Связной, Евросеть, МТС, Мегафон), основанные на стимулировании (определенном проценте от контракта или фиксированной плате) продавцов вместе с покупкой товара предлагать «выгодные» страховые планы.

Польза такой страховки сомнительна, и на любом официальном сайте СК можно найти программы дешевле и удобнее. Если после покупки появится желание застраховать свой мобильный телефон, можно обратиться напрямую в страховую компанию, где сотрудники проконсультируют по условиям договора и на примере покажут расчет страхового взноса, объяснив, при каких условиях можно получить компенсацию ущерба.

Покрываемые риски и порядок заключения договора

Перечень основных рисков, из-за которых собственники мобильных устройств покупают страховку, не такой уж обширный. Чаще страховой полис оформляется для защиты от таких рисков, как неисправность устройства по вине производителя (брак, выход из строя программного обеспечения); повреждение устройства по вине собственника (в результате падения, промокания, потери); утрата устройства в результате кражи; утрата устройства в результате грабежа или разбоя. Таким образом, страхователь ограждает себя практически от всех возможных расходов, которые могут возникнуть вследствие утраты или поломки мобильного устройства. В каждом страховом полисе предусматривается индивидуальный перечень рисков и условия выплат при наступлении страхового случая.

Прежде чем заключать договор, нужно тщательно ознакомиться с условиями соглашения и, при возможности, предоставить договор для проверки юристу. При этом оформлять договор страхования мобильного устройства наиболее целесообразно в день покупки с тем, чтобы исключить вычеты из суммы компенсации по факту износа. Для составления договора страхования от владельца мобильного устройства потребуются такие документы, как:

• Копия паспорта гражданина;
• Технический паспорт мобильного телефона;
• Гарантийный талон, чек или любой другой документ, подтверждающий факт приобретения и стоимость устройства.

При оформлении полиса страхования следует внимательно проверить данные о телефоне и перечень страховых случаев, занесенных в договор. При наличии малейших ошибок или неточностей в документе страховая компания при наступлении страхового случая вправе на законном основании отказать в компенсации ущерба.

Сколько стоит полис?

Стоимость страхования мобильного телефона зависит от цены устройства и количества страховых случаев, которые предусматривают компенсацию ущерба. В среднем цена годового полиса варьируется в диапазоне 10-25% от стоимости телефона, при условии, что при наступлении страхового случая компенсация ущерба составит 70-90% от стоимости устройства.  Таким образом стоимость страхования китайского телефона на платформе Android стоимостью 10 000 рублей составит от 1 000 до 2 500 рублей, а стоимость страхования новенького iPhone за 80 000 рублей составит от 8 000 до 14 000 руб. В таблице ниже приведены некоторые предложения страховых компаний со средними тарифами страхования мобильных телефонов.

Цены и тарифы даже на официальном сайте страховщика не являются публичной офертой и носят исключительно ознакомительный характер. Цена на полис может отличаться от представленной в таблице, поэтому лучше уточнять актуальную стоимость у менеджеров страховой компании или страховых агентов.

Что делать при наступлении страхового случая?

Если в период действия договора страхования телефон будет украден или сломается, страхователю следует сразу уведомить о происшествии страховую компанию, а в случае кражи или грабежа — полицию. В течение отведенного (установленного договором) периода времени после происшествия сотрудникам страховой компании необходимо предоставить следующий пакет документов:

• Копия паспорта;
• Страховой полис;
• Чек об оплате страховой премии;
• Заявление на компенсацию ущерба;
• Справку из полиции (если дело связано с кражей или грабежом).

После передачи документов необходимо уточнить у сотрудника страховой компании регистрационный номер дела по полису страхования и сроки выплаты страховой компенсации. Если страховая компания откажет в выплатах, необходимо убедиться в их правомерности, сверив свой случай с причиной отказа в договоре. При возникновении спорной ситуации со страховщиком, прежде чем подавать иск в суд, следует написать в страховую компанию претензию с указанием нарушения конкретных положений в договоре. Во многих случаях СК уступают клиентам, так как судебные разбирательства весьма негативно влияют на их репутацию.

Заключение

Таким образом, застраховать мобильный телефон можно  двумя способами — во время покупки в магазине электроники и самостоятельно в страховой компании. Последний способ не самый удобный, поскольку такое индивидуальное страхование не является востребованной услугой и предлагают ее всего несколько компаний. Предлагаемый перечень рисков довольно обширен, включает в себя механические повреждения устройства, залив водой, кражи и другое.